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5 stars

FAQ 🚨

  • Cliquez sur "Commander" puis vous serez redirigé vers un lien Jotform.

    Il vous suffira ensuite de suivre les étapes du formulaire en fonction du service choisi.

  • Inclus : corrections de bugs (affichage, liens brisés..), ajustements mineurs de contenu, assistance à l'utilisation du site sans formation poussée.

    Exclus : modifications structurelles ou de design, ajout de nouvelles fonctionnalités, révisions illimitées.

  • Oui, PayPal vous permet de payer en 4 fois sans frais.

    Avant de cliquer sur 'Commander', assurez-vous de sélectionner le formulaire qui accepte les paiements via PayPal.

  • Identité visuelle : jusqu'à 2 heures après votre commande pour modifier ou ajouter des informations.

    Site internet : jusqu'à 48 heures pour ajouter du contenu.

    Passé ces délais, les demandes ne seront plus acceptées.

    Pour toute demande, contactez-moi via le formulaire de contact juste ici.

  • Compte tenu de la rapidité d'évolution du projet, il n'est pas pertinent de vous montrer un aperçu en cours de conception.

    C'est pourquoi 2 révisions sont incluses dans votre service de création de site.

  • Je m'efforce de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes, d'où la précision du formulaire à remplir en amont.

    Si des ajustements majeurs sont nécessaires, ils pourront être effectués dans le cadre des révisions incluses dans votre forfait.

  • Absolument !

    Vous pourrez accéder à votre tableau de bord, mettre à jour votre site (modifier les sections, les textes, les images..) etc...

  • Si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités après la livraison du site (et les 2 révisions), je serai ravi de vous proposer un devis adapté.

    Ces ajouts ne sont pas inclus dans le suivi initial de 30 jours, mais nous pourrons les planifier ensemble selon vos besoins.

  • Après livraison du projet, je vous invite à me partager tous  vos commentaires concernant des ajustements mineurs ou des modifications plus importantes.

    Ces corrections seront ensuite réalisées rapidement et avec soin en veillant bien sûr à rester alignés avec vos objectifs initiaux.

    Une fois les révisions terminées, je vous enverrai la version mise à jour pour validation.

    Cependant, si d'autres ajustements sont nécessaires, nous procéderons à une nouvelle révision jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait (dans la limite des révisions associées au service choisi).

  • Une fois l'aperçu final validé et les derniers ajustements effectués, je mets votre site en ligne et vous transfère les droits d'administrateur.

  • Votre identité visuelle (logo, palette de couleurs, typographies, etc...) vous sera livrée sous forme de fichiers haute qualité, prêts à l'emploi pour faciliter son application sur tous vos supports de communication.

  • Oui, les tarifs incluent tous les frais liés à la création de landing page, de site internet ou de l’identité visuelle, à l'exception des coûts de maintenance, d’hébergement et des éventuels ajouts après livraison, qui seront facturés séparément sur demande.

    Sachez qu'Aroki ne commencera jamais de travaux impliquant des frais supplémentaires sans une demande écrite explicite du client, conformément à mes valeurs : pas de frais cachés, uniquement des tarifs fixes.

  • Les virements bancaires, les paiements par carte, Apple Pay, Google Pay et les paiements PayPal sont acceptés.

  • Bien sûr, une fois le site, la landing page ou l’identité visuelle livrés et le paiement intégral effectué, vous détenez tous les droits sur les créations et pourrez les utiliser librement.

  • Vous pouvez me contacter à tout moment pour des ajustements futurs.

    Chaque demande étant unique, je vous proposerai un devis adapté en fonction des modifications souhaitées.

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