Politique de Confidentialité
Responsable du traitement de vos données :
Aroki
149 RUE DU GENERAL LECLERC, 78570, Andrésy
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet Aroki sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les données personnelles sont définies comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut, par exemple, le nom, le prénom, l'adresse électronique, la localisation, le numéro de carte d'identité, l'adresse IP, la photo, etc.
Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour :
-
La gestion de la clientèle
-
L’envoi de newsletters et de courriels commerciaux
-
L’amélioration du service et de l’expérience utilisateur
Les traitements de données sont justifiés par :
-
Le consentement de l’utilisateur (pour la newsletter et les courriels commerciaux)
-
L’exécution d’un contrat (gestion de la clientèle)
-
Le respect d’une obligation légale (sécurité des données)
Certaines données sont obligatoires pour :
-
S'inscrire à la newsletter (email)
-
Remplir le formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone) Les conséquences de la non-fourniture de ces données peuvent inclure l’impossibilité de recevoir des newsletters ou de nous contacter via le formulaire.
Les données collectées sont destinées à :
-
Aroki
-
Fournisseurs de services tiers (ex. : services d’emailing) ayant signé des contrats de confidentialité
Les données personnelles seront conservées pour une durée de :
-
3 ans après le dernier contact pour les prospects
-
5 ans après la fin de la relation commerciale pour les clients
L’utilisateur dispose des droits suivants :
-
Droit d'accès aux données
-
Droit de rectification des données
-
Droit d’effacement des données
-
Droit d'opposition au traitement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contacter : contact@aroki.fr
L’utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Si applicable : Les données peuvent être transférées hors de l'UE, avec des garanties appropriées.
Envoi de Courriels Commerciaux (Newsletter) :
-
Utilisation d’une case à cocher non pré-cochée pour obtenir le consentement explicite.
-
Fournir un lien de désinscription dans chaque email envoyé.